Интернет-магазины, уже длительное время, пользуются большим успехом в Европе и США, там люди давно осознали, что проще найти и приобрести необходимый товар, не выходя из собственного дома. У нас же, интернет-магазины сравнительно недавно начали набирать свою популярность, но уже обрели свою публику и она растет с каждым днем. В этой статье, я постараюсь раскрыть правила правильной торговли в интернет-магазине.
Приносит ли создание интернет-магазина необходимую прибыль? – Да, но все (как и обыкновенный магазин в вашем городе). Расчет прибыли: доход – расход. Для наглядности, приведу пример расходов на обычный магазин и на интернет-магазин:
Обыкновенный магазин:
1) помещение (аренда или приобретение);
2) персонал (продавцы, консультанты);
3) склад (аренда, приобретение);
4) курьерская доставка (не для всех);
5) реклама;
6) коммунальные затраты (свет, отопление, вода, и т.д.).
Интернет-магазин:
1) склад (аренда, приобретение);
2) реклама;
3) курьерская доставка.
При открытии обыкновенного магазина в вашем городе, да еще и в центре – аренда будет огромной, она будет забирать большую часть прибыли. А в интернет-магазине, оплата едино-разовая — за его создание и хостинг. Из этого примера не вооруженным глазом видно, что затраты которые требует интернет-магазин, гораздо меньше тех, которые требует обычный магазин, соответственно добиться необходимой прибыли легче.
Основным критерием правильной торговли, является правильная организация интернет-магазина. В этом вопросе Вам помочь сможет только студия, которая занимается созданием и продвижением интернет-магазинов. Разработка интернет-магазина – это работа опытных профессиональных студий. Только студия сможет подсказать клиенту от чего стоит оказаться и что в данном случае будет лучшим вариантом. Это относиться к тому, что интернет-магазин создается не для того чтобы он Вам нравился, а для того чтобы он продавал товар.
Правильная организация – это удобное и функциональное меню, удобная и простая навигация, приятный дизайн, который соответствует тематике магазина. Наличие обширного выбора платежных систем – это также весомый аргумент при выборе интернет-магазина будущим клиентом. Наличие удобной корзины покупок. Наличие отзывов о том или ином товаре, очень положительно скажется на покупателе. Минимальное количество рекламы или ее полное отсутствие – если Ваш интернет-магазин будет завешен рекламой и трудно будет разобрать, где меню, а где очередная реклама, как правило, человек сразу покинет Ваш интернет-магазин.
Стабильный поставщик. После того как разработка интернет-магазина завершена, необходимо найти стабильного поставщика. Перед началом сотрудничества с поставщиком, нужно ознакомиться с его ассортиментом, системой расчетов, скоростью оформления заказов, готовностью к работе с оплатой по отсрочке, его репутацией, и наличие скидок. Конечно, сложно оценить сразу устойчивость сотрудничества, именно по этому, первый договор составляйте на один — два месяца, не больше. В течение этого промежутка времени, выбранный поставщик обязан показать себя надежным партнером. Очень важно, обговорить условия отсрочки оплаты. Товар, необходимо выкупать, когда интернет-магазин получит несколько заказов на определенный товар. В противном случае необходимо обговорить оплату с отсрочкой, после оплаты Вам покупателем. После заключения договоров с первыми 4-6 фирмами, интернет-магазин начнет активно продавать товары, и другие поставщики начнут предлагать Вам сами товар и выгодные условия.
Надежная курьерская служба. Здесь все зависит от Ваших масштабов. Вы можете заключить договор как со сторонними компаниями о курьерской доставке, как нанять собственного курьера.
Правильное и достоверное описание товаров – это очень важное условие для правильной торговли в интернет-магазине. Каждый товар имеет свое описание, это описание обязано быть достоверным и точно совпадать с товаром. Иначе могут произойти неприятные ситуации, когда человек после совершения покупки несет Вам товар обратно на обмен, так как он не соответствует своему описанию на Вашем сайте.
Реклама – это двигатель торговли, без рекламы Ваш интернет-магазин не найдут, в сети интернет и он не будет иметь покупателей. Размещение рекламы в интернете гораздо дешевле чем, например, по телевиденью и не менее результативна. Реклама, должна быть направлена на привлечение потенциальных клиентов.
Итак, подведем итоги того, что необходимо для правильной торговли в интернет-магазине: 1) создание интернет-магазина; 2) курьерская служба; 3) стабильный поставщик; 4) правильная организация интернет-магазина; 5) достоверное описание товара; 6) реклама. При соблюдении этих 6-ти правил, Вы откроете магазин в интернете гораздо дешевле, чем обычный магазин, и он будет приносить гораздо больше прибыли.

